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188比分直播吧官网:央視揭帶貨圈黑幕,美妝品牌何時能避“水軍”坑?

乒乓球即时比分直播 www.641426.live //www.641426.live/ 2019/12/29 8:21:04 閱讀數:1301

伴隨小紅書、抖音等內容型社區應用的興起,社交電商平臺已經逐漸代替傳統電商,成為時下更受年輕人歡迎的消費生活方式。

在這些內容平臺上,用戶不僅可以看到更豐富的商品圖文展示、其他消費者的實際反饋,還能看到各類“時尚達人”對她們喜歡的產品進行分享和推薦,吸引自己也去買來一試。這種新興的帶貨方式因此被形象的稱為“種草”,并作為不少消費者尤其年輕女性“剁手”買東西前必須提前參考的依據。

然而,這些電商平臺上動輒上萬的購買量、收藏人數和好評數,都是完全真實的嗎?

“種草”有坑,小紅書被央視點名

近日,央視新聞近期調查曝光,時下流行的社交電商模式背后,不知不覺已經形成一條完整的“種草”灰色經濟產業鏈。

據央視采訪,目前在北京工作的崔小姐是一位網購達人,買東西之前仔細考察店家的信譽、評價和銷量,已經成為她判斷商品好壞的一個重要經驗。但是,她購買了美妝博主“種草”的口紅后,卻屢屢發現與實際收到的東西嚴重不符,顏色差別明顯。

就在大學剛畢業的時候,崔小姐還收到了一些營銷公司的“刷單”兼職邀請。抱著一探究竟的心情,她添加了一個“水軍”頭目的微信,隨機被拉入小紅書平臺的點贊收藏評論群。群主每天會在群里“投放任務”,群內的寫手便按照要求對商品進行收藏、點贊、評論等操作,完成任務后截圖給群主,就可以賺得一單的酬勞。

以為小紅書某博主分享的“哈爾濱旅行”筆記“刷單”為例,崔小姐在沒有任何親歷體驗的情況下,就完成了對該帖內容的收藏、點贊、評論等一系列工作。而在完成“任務”幾天后她發現,自己杜撰的內容已經出現在筆記下面,成為其他人點進來參考和評判的依據。

此外,在豆瓣、百度等多個平臺上,搜索“軟文、代寫”等關鍵詞,也會出現大量代寫、代發、刷單等服務的結果,明碼標價,甚至還有套餐服務。時下流行的社交內容分享平臺,不知不覺已經形成一條完整的“種草”灰色營銷經濟產業鏈。

積病已久的“水軍”產業鏈

事實上,不僅是此次央視曝光的小紅書、百度、豬八戒網等平臺,淘寶、抖音等電商平臺存在的大量“刷單”“沖銷量”現象,也早已不是新鮮事,由此還延伸出一條專門以吸納在校大學生、年輕寶媽等群體為主的“刷單”黨。

一位曾經參與“刷單”的大學生告訴《化妝品財經在線》記者,“水軍”公司一般會通過網絡兼職等平臺找到他們,然后他們根據要求搜索相應商品并下單付款?!八⒌ァ憊討泄郝蟶唐返姆延糜繕碳液篤謐酥Ц?代付,后期他們則會收到包有牙膏紙巾一類小物件的快遞,只要確認收貨或者加上五星好評,即可完成任務,領到相應報酬。通過這種方式,已經有不少店鋪在短期內積累了大量成交數量和產品好評。

央視采訪的一位業內人士則透露,根據電商平臺的不同特征,水軍公司會分析相應平臺的內容收錄規則,然后給出企業相應的建議。因為網民具備從眾心理,水軍公司會先招納一批寫手鋪開評論量、轉發量,引導好前期輿論,后面就會吸引一些網民主動跟隨,慢慢再產生一些真實的評論。

早在去年8月,《第1財經》就已率先曝光了小紅書平臺網紅博主粉絲量、點贊數量等考核影響力的成績可能造假的現象,還給出了具體價格套餐的操作流程。而近兩年盛極一時的抖音平臺,也在今年7月被央視曝光存在“刷單售假”等現象(央視曝光抖音刷單售假“網紅”美妝產品真紅嗎?)。

因提供了自由分享、相互交流平臺而備受年輕用戶青睞的網絡“綠洲”平臺,如今卻恰恰由于評論“刷單”、言論造假等頻上熱搜,不禁讓人感到有些嘲諷。

對此,一位跨境電商自營平臺的負責人告訴《化妝品財經在線》記者,其實想來不足為奇,流量大量注入的地方往往也會吸引利益,這跟平臺的運營有很大關系,也是一種營銷手段。

顯然,央視此次再度曝光帶貨圈亂象,時隔不到半年,無疑是要趁熱打鐵,為目前電商界積病已久的“種草”灰色產業鏈,重重敲響一記警鐘。而再度因筆記造假風波被央視“點名”的小紅書平臺,也于今日(12月23日)正式發表回應稱:對虛假筆記及惡意刷量采取實時打擊,一經查實將嚴厲處罰。

警惕數字營銷的“不透明性”

在“兩微一抖”、小紅書等社交平臺開始新營銷渠道的當下,“水軍”早已不是新鮮事,但當這些平臺成為強大的美妝營銷工具時,平臺社區內容的可信度遭到消費者質疑的同時,也打亂了市場公平競爭機制,間接危害了品牌利益。

與此同時,央視也曾曝光了明星的流量數據造假“貓膩”。近年來,流量小生走紅并成為各類美妝代言的香餑餑,但當“流量造假”成為娛樂行業的產業鏈時,美妝品牌如果稍有不慎選擇了數據造假的明星合作,往往也就成了為高代言費買單的“受害者”。

不止在種草筆記、產品評論、明星數據層面,廣告數據的流量造假也困擾著眾多公司。

在我國市場,數字廣告的發展也是相當迅猛,寶潔早在幾年前,在數字廣告的投入比例就已經大大超過了傳統媒體。數字營銷的創新與傳統媒體比較,可以實現更精準的營銷觸達,也可以呈現更多的廣告形態,還可以實現在跨媒體的頻次控制。同時,創新也會帶來挑戰,其不透明性和難于把控,無疑是一把“雙刃?!?。

一位資深營銷人士告訴《化妝品財經在線》記者,在國內市場,廣告刷量、欺詐等已經形成產業鏈,廣告作弊手段花樣百出。對此,寶潔一直在呼吁廣告行業采納統一的可視化測量標準、平臺接受權威的第三方監測,保證品牌安全。

如今,以寶潔、聯合利華為代表的日化大公司開始在公司內部開發媒介測量系統,以更好地?;な菀膠褪諧∮韉夾?。

來源:化妝品財經在線

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